Отзывы (Ваша независимая оценка)
Для того, чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо перейдите на страницу отделения.
Данный раздел нашего сайта «Независимая система оценки качества работы организаций социальной сферы» обеспечивает техническую возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями в сфере охраны здоровья. Оставьте своё мнение о работе наших специалистов, выберите интересующее Вас отделение и нажмите на кнопку «Оставить отзыв».
Добрый день! как узнать про платные роды? телефоны что указаны мне отвечают "Вы не туда звоните". 240-06-24 это не роддом и про стоимость они не подскажут, 264-88-34 они тоже не могут дать информацию о стоимости родах. А куда обращаться то?
Добрый день! Для получения информации о платных родах Вы можете позвонить по тел. 8(423)240-26-34
Новый шанс: исповедь кардиологического пациента. Моя экскурсия в больницу началась с громкого и тревожного пролога: вызова скорой помощи. Боль в сердце, скачущее давление, дикий пульс, а в придачу нестерпимая боль, отдающая в челюсть и руку. Но самым абсурдным аккордом этого дня стала фраза приехавшего врача: «А чем «скорая» может помочь? Какой смысл вызывать?» Мне сделали ЭКГ, постукали, послушали и вынесли вердикт: нужно ехать в больницу обследоваться. Я, если честно, уже привыкла. Привыкла к такому как будто пофигистичному отношению. К сожалению, это наша современная реальность: замотанные, безразличные лица, вечная нехватка денег и медикаментов. И тот самый диалог, который уже давно превратился в мем: «А вы в паспорт смотрели? В вашем возрасте уже всё болит». Спустя восемь лет я снова переступила порог больницы, чтобы встретиться с «белыми халатами». Скажу честно: раньше один вид врачей вызывал у меня тахикардию и аритмию. Не говоря уже об уколах и прочих манипуляциях. Про таких, как я, врачи говорят: «невростеники». Да, это моя особенность нервной системы, с которой я ничего не могу поделать. Так я попала в кардиологическое отделение. И моим лечащим врачом стала Шевчук Наталья Владимировна. С этого момента мое отношение к медицине перевернулось с ног на голову. О месте, где лечат душой Начну с самой больницы. Здесь всё выстроено настолько грамотно, что возникает ощущение, будто ты попал в фильм о будущем. Здесь на первом месте пациент. И совершенно неважно, кто ты. Уже в приемном отделении встречают не просто с уважением, а с какой-то удивительной мягкостью и пониманием. Возможно, сотрудники прошли специальное обучение, возможно, это выверенная годами маркетинговая политика, но этот тон общения снимает стресс мгновенно. Ты вдруг чувствуешь, что твоя боль и твои проблемы здесь действительно важнее всего. Неделя в больнице пролетела как один миг. Все службы работали на высоте: от санитаров-студентов и медсестер до буфетчиц и врачей. Когда боль отпустила, я просто ходила по коридору, наблюдая за жизнью отделения. Мой мозг отказывался верить в эту реальность — слишком свежи были в памяти воспоминания о «советском прошлом» поликлиник. О враче Теперь о Наталье Владимировне. Есть люди, которые рождены быть ВРАЧАМИ с большой буквы. Это — про неё. Я не имею права обсуждать тактику лечения, у меня нет медицинского образования. Но вопросами я, наверное, извела её каждое утро. Меня интересовало всё: почему адреноблокаторы вызывают блокаду ножек Гисса на УЗИ и что это вообще значит? И так — каждый день опусами, от которых у любого другого доктора начался бы нервный тик. Наталья Владимировна же, с улыбкой, мягко и по-дружески, терпеливо отвечала на все мои «почему». Её выдержке можно только позавидовать. Знаете, у неё был особый эффект: после её визита в палату у меня падало давление, пульс приходил в норму, и в душе снова появлялось желание жить дальше. А ведь в первые дни меня не покидала мысль: «Это начало конца. Будь готова». Так, в обследованиях и лечении, пролетела неделя. Эта неделя подарила мне новый шанс и, что важнее, вернула мне веру в наших врачей. Белый халат больше не вызывает во мне раздражения и неприязни к тем, кто пришел в профессию случайно. Теперь при виде его я испытываю чувство Надежды и Веры. Именно так каждое утро я встречала своего лечащего врача. Лирическое отступление (или пожелание) Отдельно хочется сказать о диагностических отделениях. Нельзя создать ситуацию, в которой пациент оказывается между молотом и наковальней. Допустим, я готова доплатить за ФГДС под пропофолом, чтобы пройти этот «квест» без мучений, но выехать в платную клинику из стационара нельзя. Или взять ту же коронарографию: если нет средств на анестезию для «плановой» процедуры, почему пациент, который не может терпеть боль в силу особенностей организма, должен чувствовать себя так, будто лежит на смертном одре? Это не каприз, это особенность нервной системы с детства, которая требует гуманного подхода. Но, несмотря ни на что, я благодарна судьбе за эту неделю. Она перезагрузила меня и показала: настоящие врачи в нашей стране есть. И они — настоящие волшебники.
Каким образом дозваниваться в ваш call - центр?! Три часа на телефоне, очередь огромная (позиция не меньше 52-54), но когда дожидаешься, вызов срывается. В чем причина? 4 раза по 30-40 минут ожидания, чтобы на том конце сбросили. Как записаться к ревматологу хотя бы платно? Про направление уже молчу.
Добрый день! По фактам, изложенным в Вашем обращении поясняем: пиковая нагрузка в дни открытия записи вызывает технические ограничения телефонной системы: при превышении лимита одновременных звонков система автоматически сбрасывает новые вызовы. К сожалению, корректировка данной проблемы возможно только со стороны организации, предоставляющей услуги связи. В настоящее время ведется работа над этим. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обратную связь — она помогает нам улучшать качество обслуживания.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу , за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к пациентам! Медсестры и младший медицинский персонал также заслуживают самых теплых слов благодарности. Их забота, доброта и готовность прийти на помощь в любую минуту создают атмосферу уюта и безопасности. Чистота и порядок в отделении, комфортные условия пребывания всё это делает пребывание в больнице максимально комфортным и спокойным. Отдельно хочу отметить дружелюбную и позитивную атмосферу, которая царит в отделении. Пациенты чувствуют себя здесь как дома, получая не только квалифицированную медицинскую помощь, но и душевное тепло. Спасибо вам за ваш труд, терпение и неравнодушие! Желаю всему коллективу здоровья, благополучия и дальнейших профессиональных успехов!
Рожала 11.02 . 2026. Ребенок родился чуть раньше срока и лёгкие не успели созреть. По началу малыш показал на все 10,но в итоге стало хуже, пришлось ложить его под аппарат и много каких лекарств. Большое спасибо отделению новорожденных особенно Валерии Ярославне и Лидии Егоровне за здоровье моего ребёнка. А так же девочкам седсестрам Алене, Вике и остальным. Огромное спасибо за ваше дело, что вы делаете если бы не вы все было бы все плохо. Спасибо большое ещё раз за, то что я имею сына о котором так долго мечтала )
Выражаю глубокую признательность врачу кардиологического отделения, Лебедеву Дарью Викторовну! За высокий профессионализм, внимательное отношение к пациентам и эффективное лечение. Спасибо вам за заботу о моем сердце и здоровье в целом! Вы не просто лечите болезнь, вы возвращаете радость и качество жизни. Крепкого вам здоровья и благодарных пациентов!
От всей души, хочу поблагодарить весь персонал кардиологии краевой больницы! Особенно хочу выделить своего лечащего врача, Лебедеву Дарью Викторовну! Чуткая, заботливая, внимательная. Высокий уровень профессионализма и не лениться все подробно и доступно объяснять. Благодарю Вас, Дарья! Вы спасаете жизнь людей!
Большое спасибо Антону Геннадьевичу Орлову за лечение, всё оказалось на мой взгляд гораздо проще, чем я ожидал. Доктор снял боль поставил меня на ноги. Чувствуется профессионализм.
Хотелось бы выразить огромную благодарность за то, какое отношение было ко мне во время родов. 12.02.26 я поступила в родильное отделение, где принимала роды Мария( к сожалению не помню фамилию). Отношение просто прекрасное, всегда помогала и говорила что делать. Хотя было очень много рожениц. Так же подходила и заведующая Кизей Е. Н. Смотрела раскрытие. А ещё была одна девушка мед. работник которая меня зашивала и смотрела раскрытие. ( тоже к сожалению не запомнила фио.). Девочки огромное спасибо Вам. В после родовом отделение тоже прекрасные врачи и медсестра. Никогда ничего прохого не говорили.
Огромное спасибо Бутакову Алексею Игоревичу, за чуткость, профессионализм, внимательность, и просто за человеческое общение.