Отзывы (Ваша независимая оценка)
Для того, чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо перейдите на страницу отделения.
Данный раздел нашего сайта «Независимая система оценки качества работы организаций социальной сферы» обеспечивает техническую возможность выражения мнений получателями услуг о качестве оказания услуг организациями в сфере охраны здоровья. Оставьте своё мнение о работе наших специалистов, выберите интересующее Вас отделение и нажмите на кнопку «Оставить отзыв».
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность врачам - лечащему врачу- Шкуратовой Ольге Казбековне, завотделением Рогаткиной Елене Сергеевне и всему медицинскому персоналу. Огромное Вам спасибо за профессионализм. С уважением, пациент 2 палаты, Гоголева Г.В.
Здравствуйте, перестали поставлять в Россию препарат "наком" от болезни Паркинсона, подскажите, пожалуйста, что делать в этом случае, таблетки закончились, а новых нету, может, аналоги какие есть?
Добрый день. Действительно в РФ в течении нескольких месяцев наблюдался значительный дефицит и полное отсутствие препаратов содержащих в себе активное вещество Леводопу. В настоящий момент поставки этих препаратов в РФ есть и препараты можно найти в аптечной сети. Постепенно ситуация должна улучшиться и стабилизироваться. В аптечной сети можно спрашивать любой препарат содержащий в своем составе леводоу, это: Наком 250, Тидомет фоте 250, Леводопа 200+ бенсеразид 50, Леводопа 100+ бенсеразид 25, Бензиэль 250, Бензиэль 125 мг. Пересчет дозы, при переходе на аналог должен быть проведет неврологом по месту жительства.
Хочу выразить свою благодарность Погореловой Г. Ф., настоящий профессионал своего дела. Была на консультации 19.12.2022 г. Очень понравилось, все расставила по полочкам, ответила на все интересующие меня многочисленные вопросы. Очень подробно, вежливо, тактично. Спасибо Вам.
крайне грубые специалисты колл-центра, на вопрос не отвечают, бросают трубку. Звонок совершен в 15:08 05.12.2022. Оператор не представился.
Уважаемая Елизавета! В нашей поликлинике разработан четкий алгоритм общения оператора с собеседником согласно которому проводиться регулярный аудит сотрудников. Для ответа на Ваш отзыв мы прослушали запись телефонного разговора оператора с Вами. В телефонном разговоре оператор представил наше лечебное учреждение, поздоровался, что соответствует требованиям этикету. На Ваше пожелание записаться к конкретному специалисту Вам был дан исчерпывающий ответ, что данный врач больше не работает в нашей поликлинике. Тон оператора в разговоре доброжелательный, речь спокойная. Оператору сделано замечание, что в завершении диалога он не использовал уточняющие вопросы и не предложил другие варианты.
я вообще ни по одному из телефону дозвониться второй день не могу, зачем указывать телефоны если они не отвечают или просто снята трубка чтоб не звонили...
Безобразное отношение к пациентам в поликлинике, записавшись к гинекологу за 2 недели на 10:55, досидела до обеда (с 12 до 12:30), а с 13 до 14 - врачебная конференция, и во сколько человек из края попадёт домой, вообще никого не интересует. Для чего назначать время, если ничего не соблюдается?
Уважаемая Елена! Мы приносим свои извинения за столь длительную задержку приема. Ориентировочное время приема врача гинеколога составляет 22 минуты. Однако врач имеет право его изменить при сложных клинических ситуациях. Врач принимает ровно столько сколько необходимо для конкретного пациента с учетом его особенностей. Благодарим за понимание.
Находилась на лечении в отделении с 31.10.22 . Операция на колено. Огромное спасибо доктору Ешукову Александру Евгеньевичу за доброжелательность и профессионализм , которого так не хватает нам пациентам районных поликлиник. Спасибо всему персоналу отделения и операционного блока. Доброго вам всем здоровья.
Хочу выразить огромную благодарность гастроэнтерологу Зеленской Дарье Вадимовне за её высокий профессионализм и внимательное, чуткое отношение к пациентам. Уважаемая Дарья Вадимовна, спасибо Вам за Ваш труд!
Хочу выразить огромную благодарность гастроэнтерологу Зеленской Дарье Вадимовна. Замечательный, чуткий, отзывчивый Врач. Всегда подскажет, посоветует, не остаётся равнодушной. Побольше бы таких специалистов
Оперировалась в середине октября. Полностью удаляли щитовидную железу. Павел Валерьевич классный специалист. Замечательный персонал. Спасибо всём огромное храни Вас Бог.
Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу. Обслуживание было на высшем уровне. Хирурги - отличные специалисты своего дела. Хочу выразить благодарность Вишневской Анне Николаевне. Отношение ко всем больным было на высшем уровне. Огромное спасибо.