Как получить услуги ПФР гражданам с ограниченными возможностями здоровья
Сегодня ряд государственных услуг можно получить, не выходя из дома, с помощью единого портала государственных услуг и сайта ПФР. От онлайн-консультирования и предварительного заказа справок и документов до направления заявления на назначение пенсии. Застрахованным лицам с помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина» можно узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на индивидуальном лицевом счете в ПФР, а так же рассчитать размер своей будущей пенсии. Получатели пенсий могут получить информацию о пенсионном обеспечении и социальных выплатах.
Кстати, для слабовидящих, тех, кто видит хотя бы десять процентов от нормы, ПФР разработал специальную версию официального ресурса. Она дублирует информацию с сайта, но отличается специальными настройками. На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон.
Активно используется клиентами ПФР услуга предварительной записи на прием, которая осуществляется как по справочным телефонам территориальных органов, так и через сайт ПФР. Можно также воспользоваться услугами выездной (мобильной) клиентской службы, специалисты которой по графику посещают отдаленные поселки и села края, микрорайоны крупных городов Приморья. Как правило, по предварительной записи специалисты ПФР навещают маломобильных пенсионеров на дому.
Отделение ПФР по Приморскому краю, участвуя в реализации общероссийской программы «Доступная среда», постоянно совершенствует качество обслуживания населения в клиентских службах, в первую очередь, пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями здоровья. Клиентские службы ПФР функционируют сегодня в каждом муниципальном районе и городском округе Приморского края. Краевое Отделение ПФР и ряд территориальных учреждений оборудованы пандусами, там, где нет такой возможности, для доступа в клиентскую службу инвалидов — колясочников установлены кнопки вызова, которые позволяют вызвать сотрудника Пенсионного фонда для оказания помощи или проведения приема.
По любому вопросу, касающемуся пенсионного обслуживания, можно в случае необходимости позвонить по справочному телефону в краевом Отделении ПФР: 8 (423) 249-86-00.
В настоящее время Отделение ПФР по Приморскому краю обслуживает 122 тыс. инвалидов, в том числе 5 тыс. детей-инвалидов детства, являющихся федеральными льготниками.
Телефоны для справок в ГУ-Управлении Пенсионноого фонда РФ по Фрунзенскому району г.Владивостока:
- 244-99-83
- 242-49-30
- 243-62-98
- 242-06-20
